Руководитель направления целевых продаж конвергентных продуктов № 1
Контактный центр
Без опыта работы
Elementary
Дата размещения: 16 марта
Итак, вам предстоит:
Осуществлять оперативное и методическое руководство персоналом направления;
Организовывать работу Подразделения в соответствии с принципами эффективного распределения ресурсов и специализации сотрудников в целях обеспечения оптимального выполнения задач, возложенных на направление;
Контролировать выполнение поставленных целей направления по планам продаж по утвержденным ключевым показателям эффективности
Производить отбор и осуществлять ресурсное планирование направление;
Осуществлять постановку и /или корректировку целей сотрудников, оценить результаты их выполнения;
Осуществлять постоянный анализ работы бизнес-процессов направления с целью формирования и реализации предложений/ проектов по оптимизации и увеличению показателей продуктивности и качества работы сотрудников направления;
Обеспечивать технические, технологические и ресурсные аспекты процессов тестирования и реализации специальных программ, а также программ по сохранению клиентов внутри направления;
Инициировать разработки (или доработка существующих) информационных систем, бизнес-процессов, реализация которых необходима для достижения целей направления.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
опыт работы в компании от 1 года;
ответственность, инициативность, ориентация на результат;
лидерские качества, умение объединять людей и организовать командную работу;
опыт наставничества, обучения, развития сотрудников;
способность к самостоятельной работе и принятию решений;
способность эффективно работать в условиях многозадачности и большой нагрузки;
высокая результативность: выполнение целевых KPI’s (градация качества, отсутствие дисциплинарных нарушений);
знание продуктов и услуг компании;
грамотная письменная и устная речь.
Что мы предлагаем:
официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
привлекательная бонусная схема (оклад + премия);
график работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45);
возможность развития и построения дальнейшей карьеры;