Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Ведущий специалист по поддержке крупных клиентов

Корпоративный бизнес
Дата размещения: 05 февраля

Наша команда помогает небольшим компаниям и стартапам развиваться, предлагая лучшие решения для развития их бизнеса — связь и интернет, автоматизацию процессов и даже инструменты для привлечения новых клиентов.

С нами ты сможешь прокачать свои навыки и экспертизу, завести полезные связи в бизнесе и, конечно, заработать!

Итак, тебе предстоит:

  • Поддержка и осуществление продаж, допродаж крупным и ключевым корпоративным клиентам.
  • Осуществлять сервисное обслуживание крупных и ключевых корпоративных клиентов.
  • Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания Клиентов. В случае необходимости составлять письменные ответы на запросы Клиентов.
  • Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Знание телекоммуникационных услуг, абонентских операций.
  • Навыки работы в обслуживания клиентов или поддержке продаж. Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
  • Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, знание средств и ресурсов сети Интернет.
  • Коммуникабельность, открытость, способность к самостоятельной работе и принятию решений.

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупной и стабильной компании;
  • Обучение и программа адаптации для новых сотрудников;
  • Реальные возможности для роста и развития;
  • Фиксированный оклад + квартальная премия;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График 5/2.
Похожие вакансии