Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Руководитель направления технической поддержки корпоративных клиентов (ГЭО) г. Ростов на Дону

Корпоративный бизнес
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 5 лет
Pre-Intermediate
Дата размещения: 04 апреля

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.


Итак, тебе предстоит:

  • Обеспечение выполнения целевых показателей работы сотрудниками направления;
  • Контроль и анализ результатов с целью дальнейшего улучшения качества обслуживания;
  • Повышение эффективности бизнес-процессов подразделения;
  • Контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
  • Поддержание стандартов обслуживания;
  • Обеспечение, в рамках имеющихся полномочий, условий работы и профессионального роста сотрудников группы;
  • Командообразование и мотивация сотрудников на достижение высоких результатов;
  • Запуск новых проектов, процессов, участие в инициативных группах по техническим продуктам


Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Лидерские качества, умение объединять людей и организовать командную работу;
  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений;
  • Своевременность реагирования на происходящие изменения и умение эффективно работать в происходящих изменениях;
  • Выполнение целевых KPI’s;
  • Способность эффективно работать в условиях многозадачности и большой нагрузки;
  • Желание работать с людьми. Развиваться самому и развивать других;
  • Аналитические навыки, понимание технических процессов


Мы предлагаем:

  • Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
  • Cлужебную сотовую связь
Похожие вакансии