Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Руководитель направления обслуживания клиентов массового рынка

Контактный центр
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 12 февраля

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Руководителя направления по обслуживанию клиентов массового рынка.

Итак, тебе предстоит:

  • Организация непрерывной работы направления;
  • Обеспечение и контроль выполнения показателей направления;
  • Контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
  • Обеспечение условий работы и профессионального роста сотрудников, мотивация сотрудников на достижение высоких результатов;
  • Усовершенствование и автоматизация рабочих процессов;
  • Поддержание бренда Компании и вовлеченности в команде.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Опыт работы в компании от 1 года;

  • Способность эффективно работать в условиях многозадачности;

  • Навык организации своей работы и работы других людей;

  • Лидерские качества и высокий уровень ответственности;

  • Умение работать в команде, открытость и коммуникабельность;

  • Грамотная письменная и устная речь.

Что мы предлагаем:

  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
  • Служебную сотовую связь;
  • Гибридный формат работы.