Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Менеджер по технологической поддержке продаж

Розничный бизнес
IT и технические функции
Дата размещения: 27 ноября

Наша команда объединена общей целью — предложить клиентам лучший сервис. Каждый день мы работаем для того, чтобы сделать жизнь клиента проще и удобнее. Мы ждем самых открытых и позитивных, тех, кому интересны инновации и новые продукты чтобы вдохновляться, достигать высоких результатов и расти вместе с нами. Билайн признан работодателем № 1 в телеком-отрасли России. И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Менеджера по технологической поддержке продаж!

Вот что тебе предстоит:

  • Обеспечение технологической поддержки запуска новых акций, продуктов и проектов по всем каналам продаж;

  • Мониторинг и решение технологических инцидентов;

  • Тестирование новых продуктов и систем;

  • Оптимизация номерной ёмкости;

  • Дистанционное обучение ключевых сотрудников регионов по новым технологиям и системам;

  • Выполнение функционала второй линии поддержки партнеров;

  • Обновления продуктов в дилерской сети.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Знание ПК;

  • Навыки работы в программе Excel (ВПР, сводные таблицы);

  • Знание процессов продаж и поддержки продаж по всем каналам продаж В2С;

  • Опыт общения со сложными клиентами;

  • Интерес к сфере телекоммуникаций.

Что мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке

  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение твоей экспертизы

  • Дружная команда, где каждый может высказывать свое мнение и быть услышанным

  • Открытая конструктивная атмосфера

  • Свобода самореализации: предлагай и воплощай в жизнь свои идеи

  • Digital-инструменты для работы, которые позволят тебе решать текущие задачи быстро и эффективно

  • Корпоративное обучение — нам важно, чтобы ты развивался и рос вместе с нами.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Похожие вакансии