Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Координатор-аналитик (call-центр)

Клиентский сервис
Маркетинг и PR
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 08 ноября

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Билайн признан работодателем № 1 в телеком-отрасли России. И сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Координатора-аналитика (call-центр)!

Итак, вам предстоит:

  • Планирование, подготовка и контроль запуска кампаний целевого маркетинга в Центре поддержки клиентов;

  • Организация рабочего процесса по запуску кампаний в соответствии с графиком запуска;

  • Осуществление мониторинга состояния кампаний;

  • Инициирование доработки систем, обеспечивающих запуск и проведение кампаний;

  • Вести текущие ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Опыт работы от 1 года в Центре поддержки клиентов;

  • Высшее техническое образование;

  • Excel на уровне продвинутого пользователя;

  • Опыт работы со статистическими данными;

  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений.

Мы предлагаем:

  • Работа в крупной стабильной международной компании;

  • Официальное трудоустройство и стабильные выплаты з/п;

  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;

  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;

  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;

  • Корпоративное обучение;

  • Сменный график работы;

  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;

  • Служебную сотовую связь.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.