Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Руководитель направления обслуживания корпоративных клиентов

Корпоративный бизнес
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 24 января

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, Вам предстоит:

  • Обеспечение выполнения целевых показателей работы сотрудниками направления;
  • Контроль и анализ результатов с целью дальнейшего улучшения качества обслуживания;
  • Повышение эффективности бизнес-процессов, связанных со смежными подразделениями;
  • Контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
  • Поддержание стандартов обслуживания;
  • Командообразование и мотивация сотрудников на достижение высоких результатов.

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть:

  • Стаж работы в ЦПК не менее 1 года;
  • Лидерские качества, умение объединять людей и организовать командную работу;
  • Способность эффективно работать в условиях многозадачности и большой нагрузки.