Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Ведущий специалист по операционному контролю процессов подключений

Розничный бизнес
Закупка и логистика
BeeFREE: возможность удаленной работы
Без опыта работы
Дата размещения: 27 августа

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Ведущего специалиста по операционному контролю процессов подключений.

Итак, тебе предстоит:

  • Анализ нарушений, найденных специалистами по техническому аудиту в филиалах;
  • Формирование отчетов и анализ жалоб абонентов;
  • Инициация выставления штрафных санкций в адрес подрядчиков и переговоры с подрядчиками по выставленным претензиям;
  • Составление отчетов и анализ запасов ТМЦ;
  • Сбор потребностей, инициация закупки ТМЦ;
  • Разработка и развитие процедуры по аудиту и контролю ТМЦ;
  • Разработка макетов абонентских бланков договоров услуг связи.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Самостоятельность, ответственность, высокая активность, самообучаемость;
  • Умение отстаивать позиции и модерировать встречи;
  • Знание Excel на уровне работы с таблицами, понимание базовых функций (ВПР, если, и/или, суммеслимн, поискпоз);
  • Опыт претензионной работы с контрагентами, управление запасами, управление клиентским опытом.

Что мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Корпоративное обучение;
  • Beefree — гибкий рабочий график и возможность работать удаленно — планируй свое время сам;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Служебную сотовую связь.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Похожие вакансии