Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

ВК IT Системный аналитик (Речевая аналитика B2B)

IT и технические функции
Дата размещения: 12 февраля

Привет! Мы — команда Речевой аналитики и делаем глобальное решение для b2b. Представь, что наш клиент — это огромный холдинг или корпорация, в которой работают тысячи сотрудников, часть из которых — это sales, operations, marketing. Все эти сотрудники общаются со своими клиентами, продают товары, услуги, подключают партнерские сервисы. Наш продукт, при помощи технологий речи, оценивает разговор между оператором и клиентом. В результате клиент видит аналитику по звонкам и может сделать ряд выводов, которые помогают принимать управленческие решения или даже решения о том, как развивать свой бизнес.


Что есть сейчас:

  • Команда разработки из 8 человек: 2 backend, 1 frontend, 1 UX/UI, 1 QA, 1 infrastructure engineer, Tech lead, IT manager;
  • Разработан MVP продукта — это готовый сервис, созданный внешним вендором (около 1 года работы);
  • В августе 2023 года мы запустили наш продукт. Ты будешь отвечать за одну из самых важных частей — создание технической документации для backend и frontendСейчас сервис тестируют первые b2b пользователи и в октябре мы запустим массовые продажи;
  • Наша команда работает на территории России, по часовому поясу Москвы. График работы и творчества с 9.00-18.00 или с 10.00 до 19.00.

Наш стек:

  • Технический: Микросервисная архитектура, Kotlin, Java 21, PostgreSQL, MonogoDB, ElasticSearch, Kafka, RabbitMQ, REST, seph s3, TypeScript, React/Redux, HTML и CSS;
  • Репозиторий: gitlab;
  • Задачи: jira;
  • Документация: confluence;
  • Макеты: Figma, API: swagger open API

Что нужно делать:

  • Проводить анализ бизнес-функциональных требований;
  • Анализировать и проектировать приложения (API, структура базы данных, общая логика — работы и взаимодействия компонентов);
  • Писать техническую документацию;
  • Заниматься постановкой, декомпозицией и распределением задач на команду, совместно с PM;
  • Контролировать выполнение поставленной задачи на всех её этапах;
  • Составлять планы в рамках продуктовой команды вместе со стейкхолдером.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты:

  • умеешь писать требования (ФТ, НФТ, БТ);
  • умеешь чертить диаграммы BPMN / UML (остальные по желанию);
  • знаешь основы реляционных БД, можешь спроектировать таблички и связи, писать запросы;
  • можешь спроектировать и описать методы REST АПИ в табличках или сваггере;
  • знаешь про брокеры сообщений Rabbit/Kafka;
  • разбираешься в управлении проектом (задачи ставить, беклог приоретизировать, оценивать и т.п.);
  • разбираешься в проектировании интерфейсов;
  • знаешь разные движки для доки (confluence или другие);
  • знаешь языки разметки (markdown или что-нибудь еще);
  • знаешь nosql БД elk/opensearch, redis (или другие in-memory db);
  • знаком с любым ООП языком (в идеале java-kotlin).

No legacy

Наш продукт молодой и не успел обрасти тяжелыми интеграциями, монолитными решениями и прочее, на входе будет 1 год разработанного кода и готовность к изменениям любого масштаба

Deep dive

Мы — и есть продукт. Мы становимся клиентом, мыслим, как клиент. Мы делаем все, чтобы было легко, понятно, удобно и быстро решить свою задачу в интерфейсе


Еще из приятного для тебя:

  • Оформление в аккредитованную ИТ компанию;
  • Корпоративная связь;
  • Медицинское страхование;
  • Ежегодные курсы/обучение;
  • Годовая премия по результатам работы;
  • Сообщества по интересам с коллегами (спорт, музыка, кино, психолог и ментор, даже корпоративная йога);
  • По-настоящему дружная команда заряженных ребят.