Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Ведущий специалист по поддержке госзаказчиков

Корпоративный бизнес
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 04 июля

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, вам предстоит:

  • Своевременно выполнять устные и письменные приказы и распоряжения Руководителя и руководства Компании;
  • Обслуживание государственных заказчиков — клиентов Подразделения в соответствии с утвержденными и действующими процедурами, инструкциями и схемами;
  • Осуществление взаимодействия с Sales Managers Департамента по работе с госсектором и стратегическим проектами с сотрудниками других подразделений в рамках решения текущих вопросов;
  • Добиваться увеличения выручки, в рамках своих полномочий и компетенции, получаемой от клиентов госсектора компании;
  • Осуществление офисного и выездного обслуживания государственных заказчиков, организация предоставления услуг корпоративным клиентам в офисах компании;
  • Проводить работы по сохранению клиентов госсектора совместно с Sales Manager;
  • Принимать и рассматривать письменные и устные претензии государственных заказчиков, по вопросам предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи. В случае необходимости составлять письменные ответы на запросы клиентов;
  • Принимать совместно с Sales Manager меры по минимизации просроченной дебиторской задолженности государственных заказчиков.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Опыт работы не менее 3 лет в областях и сферах телекоммуникации;
  • Знание законодательства (по функциональным вопросам): законодательные и нормативные документы о связи, и другие нормативные акты, касающиеся деятельности Компании;
  • Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, опыт работы с ПО необходимыми для работы с В2G клиентами; владение оргтехникой;
  • Знание процедур Компании; опыт работы в телекоммуникациях;
  • Знание услуг и продуктов Компании (В2В)


Похожие вакансии