Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов
Москва

Старший менеджер по управлению бизнес-процессами

IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 28 марта

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если ты готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем твое резюме!

Итак, тебе предстоит:

  • Ведение проектов по изменению/оптимизации процессов;
  • Анализ существующих процессов работы Технического блока: сбор информации: описание и моделирование бизнес-процессов; поиск слабых мест: формирование предложений по изменению процессов; внедрение изменений: инициация и ведение проекта по изменению процесса;
  • Формирование плана изменений процессов, расчет ресурсов и рисков изменений;
  • Определение задач, нуждающихся в автоматизации и формирование требований к доработкам систем;
  • Организация работы кросс-функциональных команд по изменению процессов;
  • Актуализация и ведение документов, описывающих бизнес-процессы.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Высшее образование;
  • Опыт управления проектами по трансформации процессов и внедрению изменений;
  • Хорошие аналитические способности, умение докапываться до сути проблем (формирование гипотез и их проверка на основе данных);
  • Быстрое погружение в новые предметные области (формирование картины AS IS);
  • Хорошие навыки коммуникации, умение говорить просто о сложном;
  • Знание нотаций моделирования бизнес-процессов;
  • Желателен навык моделирования процессов, знание нотации BPMN2.0;
  • Желательно понимание моделей eTOM/TAM;
  • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence).

Мы предлагаем:

  • Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Cлужебную сотовую связь.
Похожие вакансии
31 октября
Ведущий менеджер по управлению бюджетом
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Pre-Intermediate
31 октября
Руководитель службы эксплуатации транспортной сети
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 5 лет
Pre-Intermediate
21 ноября
Инженер отдела аварийного восстановления сервисов
IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Elementary
Еще 2 вакансии
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023