Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов
Москва

Старший менеджер по развитию продукта

IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 22 августа

У нас несколько сотен продуктов, имеющих бесконечный срок жизни. Их можно выделить на 3 большие группы.

Клиентский опыт:

  • обобщаем все клиентские взаимодействия с компанией в одну историю, под одним универсальным идентификатором;
  • прогнозируем и корректируем общую выручку от клиента на всем периоде жизни с компанией;
  • боремся с фродом на стороне клиентских устройств сотовой связи;
  • предсказываем отток и next-best-action для клиентов.

Управление оборудованием и качеством услуг связи:

  • собираем и анализируем метрики качества предоставления связи;
  • выполняем интеллектуальное планирование постройки базовых станций;
  • осуществляем предиктивное обслуживание оборудования.

Для продуктовых команд:

  • создаем для себя фреймворки и утилиты;
  • развиваем сервис мониторинга как единую точку сбора и просмотра метрик.

Итак, вам предстоит:

  • создавать и развивать коммунальные решения (как на App/WEB поверхностях, так и backend системы), которые будут использоваться в различных продуктах компании;
  • определять видение и стратегию развития продукта;
  • формировать метрики и цели команды, и способы их измерения и оценки;
  • управлять бюджетом, командой, бэклогом, клиентскими путями и процессами;
  • обеспечить работоспособность и развитие продукта после его передачи в эксплуатацию;
  • взаимодействовать с внутренними и внешними продуктовыми командами.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • опыт запуска и развития продуктов в роли Product Owner от двух лет;
  • опыт работы с продуктами, связанными с коммуникацией с клиентами (информирование клиентов, работа с push, продукты поддержки клиентов);
  • опыт управления всеми этапами жизненного цикла продукта и понимание процесса разработки продукта;
  • умение работать с метриками и воронками, делать выводы и формировать гипотезы на основе результатов аналитики;
  • знание основ архитектуры, устройства и функционирования IT-систем и приложений, понимание маркетинговых механизмов продвижения продукта;
  • опыт организации работы команды и выстраивания коммуникаций с IT для реализации поставленных задач.

Что мы предлагаем:

  • оформление в аккредитованную ИТ компанию;
  • сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
  • конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • служебную сотовую связь.



Похожие вакансии
31 октября
Ведущий менеджер по управлению бюджетом
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Pre-Intermediate
09 февраля
Старший системный администратор
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
13 февраля
Ведущий Разработчик VoIP-решений
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Pre-Intermediate
Еще 2 вакансии
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023