Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде Order Management System в качестве Старшего инженера (L2)!
— Локализация ошибок, устранение аварий и выработка временных решений (при возможности);
— Решение инцидентов, связанных с работой систем;
— Участие в процессе defect management;
— Выполнение работ по регламентному обслуживанию ПО;
— Поддержка и развитие мониторинга;
— Анализ показаний и сообщений систем мониторинга, настройка новых метрик мониторинга;
— Анализ производительности, обоснование необходимости масштабирования и выделения дополнительных ресурсов;
— Проведение приёмо-сдаточных испытаний ПО;
— Написание инструкций, ведение документации;
— Установка релизов, патчей;
— Принятие новых ПО на поддержку.
— Опыт технической поддержки ПО на уровне L2 от 2х лет;
— Опыт сопровождения и конфигурации ПО в среде Linux;
— Опыт работы с ELK,Prometheus, Postman;
— Опыт работы в СУБД PostgreSQL (или Oracle, MSSQL);
— Навыки локализации ошибок в работе ПО на любом уровне: сервер приложения, БД, сетевое взаимодействие или UI;
— Опыт работы с CURL и Postman/SoapUI;
— Способность самостоятельного поиска, диагностики и анализа проблем.
— Опыт работы в GIT, Gitlab CI;
— Понимание принципов и опыт работы с Kubernetes и Helm;
— Понимание устройства СУБД, опыт управления БД;
— Навыки написания, чтения скриптов, shell (BASH, KSH), Python.