Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов
Москва

Service Delivery Manager

IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 20 декабря

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Итак, вам предстоит:

  • формирование «end to end» процесса нематериального производства;
  • организация взаимодействия между командами, менеджерами, владельцами систем и т.д.;
  • поиск зон роста и оптимизация процесса за счёт релевантных подходов и адаптация их под специфику команд/систем
  • повышение прогнозируемости поставки решений;
  • участие во внедрении и улучшении инструментов управления проектами (jira, confluence);
  • создание и анализ метрик эффективности команд;
  • обучение команд контролируемым экспериментам и помощь в их внедрении.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • опыт организации процессов производства и управления изменениями от 3 лет;
  • обязателен практический опыт работы с Kanban методом от 1 года;
  • опыт построения процессных метрик и их анализа для принятия решений;
  • опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами, фасилитации групповых обсуждений.

Будет плюсом:

  • опыт работы в роли участника команды, а не только «менеджера»;
  • наличие сертификатов (Kanban University, Neogenda, Scrumalliance, ICAgile и пр).
Что мы предлагаем:
  • Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
  • Служебную сотовую связь.
Похожие вакансии
31 октября
Ведущий менеджер по управлению бюджетом
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Pre-Intermediate
31 октября
Руководитель службы эксплуатации транспортной сети
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 5 лет
Pre-Intermediate
21 ноября
Инженер отдела аварийного восстановления сервисов
IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Elementary
Еще 2 вакансии
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2023