Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Руководитель службы единого профиля клиента

IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 5 лет
Pre-Intermediate
Дата размещения: 10 сентября

Билайн — аккредитованная IT-компания, объединяющая более 3000 профильных специалистов. Наша команда занимается разработкой крупной b2c-витрины https://beeline.ru, включающей в себя множество веб-приложений, построенных на основании единой дизайн-системы. Кроме основного сайта, мы создаем ряд сайтов-сателлитов, покрывающих потребности миллионов абонентов, а также собственные платформенные решения, позволяющие повысить качество и эффективность разработки.



Задачи:


— Управлять развитием платформы, требованиями, приоритетами, беклогом, потреблением

— обеспечивать развитие возможностей платформы в соответствии со стратегическими приоритетами и планами компании

— разрабатывать и защищать стратегию развития платформы, включая ресурсный план (внутр и внешний), бюджет

— выстраивать стратегические отношения с другими подразделениями (финансы, штаб, ИТ, подбор и бизнес-потребителями)

— управлять кросс-командой (инхауз, вендор) полного цикла производства: бизн. аналитики, архитекторы, сист. аналитики, разработчики, тестировщики, эксплуатация, качеством данных

— разрабатывать и развивать политику и метрики управления качеством клиентских данных компании, управлять качеством клиентских данных


Нам важно:


— Актуальный опыт запуска\управления сложными высоконагруженными ИТ платформами с интеграциями как из ИТ, так и из бизнеса

— практический опыт организации полного производственного цикла ПО (команда от 50 чел) от требований к эксплуатации

— развитые навыки коммуникации и установки стратегических отношений в компании для достижения целей

— высокий эмоциональный интеллект; Умение перевести с языка бизнеса на язык производственных команд и наоборот; Умение решать задачи с нечеткой постановкой;

— Умение вдохновить команду; Умение управлять конфликтами в команде;

— Знание гибких подходов к производству Agile (Scrum, Kanban);

— Бэкграунд ИТ (в любой роли)


Будет плюсом:

Основы устройства ИТ-ландшафта крупной компании и Телеком в частности, Понимание принципов и терминологии в области Телекоммуникаций

Знание лучших практик управления процессами ИТ (ITIL или COBIT); Базовые знания инструментария TOGAF

понимание программной архитектуры и технологий, применяемым для разработки высоко-нагруженных систем


Мы предлагаем:

  • Официальное оформление;
  • Обучение в рамках стека\технологий проекта, 1-2 раза в год;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Фиксированный оклад+ годовые премии;
  • Возможность раскрыть потенциал в сложном и амбициозном внутреннем проекте;
  • Мощный ноутбук;
  • Cлужебную сотовую связь;
  • Драйвовую команду!


Похожие вакансии