Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Старший дизайнер (аналитик) продуктов для корпоративного бизнеса

Корпоративный бизнес
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 29 сентября

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего дизайнера (аналитика) продуктов для корпоративного бизнеса, помогая команде управления продуктовыми проектами делать целевые СJ и описывать бизнес-функциональные возможности для будущих продуктов.

Итак, тебе предстоит:

  • Описывать процесс подключения/пользования существующего или нового продукта и совместно с командой проектирование целевого CJM (подготовка СJ клиента в Miro);
  • Анализировать бизнес-процесс и предлагать пути улучшения клиентского опыта для сокращения сроков вывода продукта на рынок;
  • Активное взаимодействовать с Владельцем продукта и всей продуктовой командой: вести коммуникации, находить подходы, уметь просто и аргументированно доносить мысли, собирать информацию о требованиях;
  • Управлять требованиями: сбор, систематизация, подготовка бизнес-функциональных требований на разработку новых продуктов;
  • Проводить кросс-функциональные встречи, управлять рабочими группами, решать проблемные вопросы;
  • Разрабатывать и согласовывать программы пользовательского тестирования и документации к запуску продуктов;
  • Поддерживать и внедрять новые инструменты — описывать требования в Confluence, Jira.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы методологом процессов и/или в экспертизе по клиентскому опыту;
  • Опыт работы в продуктовых командах, ведения проектов;
  • Знание Miro, Confluence, Jira;
  • Ответственность, умение быстро вникать в суть проблемы, аналитический склад ума;
  • Коммуникабельность и умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Beefree — гибкий рабочий график и возможность работать удаленно — планируй свое время сам!
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Cлужебную сотовую связь.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Похожие вакансии