Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Старший менеджер по развитию проектов

Клиентский сервис
Контактный центр
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 5 лет
Upper-Intermediate
Дата размещения: 16 декабря

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.


Билайн признан работодателем № 1 в телеком-отрасли России. И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего менеджера по развитию проектов ( Call-центр).

Итак, тебе предстоит:

  • Анализ текущих процессов запуска информирования в рамках кампаний целевого маркетинга;

  • Сбор потребностей на изменение существующих процессов, или реализации новых;

  • Формирование и детальная проработка (в том числе и на техническом уровне) требований на инициацию изменений в IT системах;

  • Ведение проектов по реализуемым изменениям;

  • Приёмка задач (активное участие в тестировании) и раскатка на пользователей (в том числе с выстраиванием процесса обучения);

  • Сбор обратной связи по запущенному функционалу и сопровождение эксплуатации.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

  • Высшее образование;

  • Опыт работы бизнес-аналитиком в IT разработке от 2 лет;

  • Опыт работы в Телекоммуникациях или FMCG;

  • Английский язык уровня Intermediate и выше.

Что мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;

  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;

  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;

  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;

  • Корпоративное обучение;

  • Beefree — гибкий рабочий график и возможность работать удаленно — планируй свое время сам;

  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;

  • Cлужебную сотовую связь.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Похожие вакансии