Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.
Итак, вам предстоит:
Своевременно выполнять устные и письменные приказы и распоряжения Руководителя и руководства Компании.
Формулировать, составлять, оформлять и согласовывать техническое задание на проработку технической возможности подачи сервиса клиенту на основании предоставленной продавцом информации и переговоров с клиентом.
При необходимости самостоятельно прорабатывать технические возможности подачи сервиса и разрабатывать техническое решение для клиента.
Консультировать клиентов Компании и сотрудников дирекций по продажам и поддержки клиентов по:
В случае необходимости разрабатывать и оформлять схемы организации связи и иные материалы, описывающие с технической точки зрения предлагаемое клиенту решение.
Осуществлять взаимодействие и координировать работы с клиентом на этапе проработки и подачи или модификации сервиса.
Обеспечивать контроль за соблюдением сроков проработки и реализации проектов по подаче и модификации сервиса клиентам.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
Высшее образование.
Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 1 года.
Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в Компании для данного позиционного уровня.
Знание и владение методологией управления проектами, каталога услуг компании, структуры компании, процедур и бизнес-процессов
Правила ведения переговоров с клиентом, коммуникабельность, инициативность, хорошие организаторские способности, умение работать в команде, основы телекоммуникационных технологий (PDH, SDH, WLL, FR, IP, MPLS и.т.п.), основы построение сетей на основе различных технологий (TDM, FR, IP, MPLS), базовые принципы работы телекоммуникационного оборудования, опытный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Excel, Visio), MS Project, внутренние информационные системы, используемые в компании (1С Инвентори, Project Order, Billing Order, OFM, NetX, NIS, IDB)
Иностранные языки: Английский язык на уровне устного и письменного общения и чтения технической документации