Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Инженер технической поддержки

IT и технические функции
Дата размещения: 28 августа

В команду «Детализации» ищем инженера технической поддержки.

Детализация — это высоконагруженный сервис, с помощью которого, в режиме реального времени Клиент сможет отследить изменение баланса рубля, валюты лояльности, пакетов минут, ГБ и смс по всем своим номерам и номерам своих близких; быстро найти пополнения и разобраться в списаниях за услуги билайн и партнеров.

Чем предстоит заниматься:


  • Решение ТТ на уровне L2, эскалация ТТ на смежные системы;
  • Замена сертификатов;
  • Настройка и поддержка тестовых, продлайк и продуктивных стендов;
  • Разбор багов.

Мы рассчитываем, что у тебя есть опыт и знания для этой позиции:


  • Опыт работы с системами семейства Linux, базовое администрирование, навыки работы с терминалом;
  • Понимание HTTP протокола, REST/SOAP, балансировка, проксирование (haproxy);
  • Опыт работы с базами данных (Oracle), знание SQL, уверенное написание запросов (JOIN/GROYP BY), написание скриптов;
  • Опыт работы с CI/CD;
  • Опыт работы с kubernetess;
  • Опыт администрирования серверов приложений WebLogic9;
  • Опыт работы с сертификатами, понимание протоколов SSL3/TLS;
  • Навыки написания, правки, чтения скриптов, shell (BASH, KSH);
  • Навыки написания простых скриптов автоматизации на python (у нас 2.6).

Что мы предлагаем:

  • cплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • бучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
  • конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • служебную сотовую связь.
Похожие вакансии