Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Директор розничного бизнеса Московского региона

Другие направления
Опыт работы от 5 лет
Дата размещения: 12 сентября


Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Директора розничного бизнеса Московского региона.

Итак, вам предстоит:

  • Формировать команду единомышленников, увлеченных решением клиентских вопросов и проблем;
  • Управлять клиентской базой (оттоком и миграциями внутри существующей базы клиентов), находить и решать проблемы клиентов Московского региона, предлагать и развивать продукты для наших клиентов;
  • Развивать качество обслуживания в монобрендовой и партнерской сети;
  • Определять и реализовывать стратегию развития фиксированного бизнеса (домашний интернет и телевидение) в Москве и области;
  • Внедрять цифровые инструменты в операционную работу подразделений региона;
  • Лидировать кросс-функциональные проекты по улучшению клиентского опыта;
  • Управлять показателями эффективности бизнеса: CLTV, сервисная выручка, прибыль, реальная клиентская база.


Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Клиентоцентричная позиция;
  • Знание специфики розничного бизнеса;
  • Стратегическое мышление, развитые лидерские компетенции.




Похожие вакансии