Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Директор по развитию и управлению каналами коммуникаций (CVM)

Розничный бизнес
Опыт работы от 5 лет
Дата размещения: 28 марта

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Директора по развитию и управлению каналами коммуникаций.

Основные задачи:

  • Реализация проекта по построению целевой платформы на базе объединения возможностей текущих АС
  • Управление PnL каналов
  • Определение и реализация стратегии развития каналов коммуникаций
  • Развитие текущих платформ управления коммуникациями: Платформа Сервисных Коммуникаций, Campaign Management

Чем предстоит заниматься:

  • Разработка и реализация стратегии развития каналов коммуникаций с клиентами
  • Контроль и ответственность за выполнение PnL каналов
  • Подключение новых каналов и поверхностей коммуникаций с клиентами
  • Оптимизация воронок коммуникаций по текущим каналам
  • Управление развитием технически сложных решений, с целью формирования единой платформы по работе с клиентской базой
  • Управление стратегическим проектом трансформации

Что для нас важно:

  • Релевантный управленческий опыт в части развития платформ коммуникаций
  • Технический бэкграунд, опыт управления agile-командами разработки
  • Знание и опыт в монетизации рекламного инвентаря/каналов
  • Стратегическое мышление, аналитические навыки, управленческий опыт

Что мы предлагаем:

  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города
  • Cлужебная сотовая связь.