Контактные центрыОфисы продажСтажировкаВакансии для экспертов

Дежурный мониторинга ИТ

IT и технические функции
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 05 мая

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если ты готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем твое резюме!

Итак, вам предстоит:

  • Контроль процесса решения инцидентов (координация инцидентов);
  • Регистрация аварийных событий от систем мониторинга;
  • Составление отчётности по авариям и сбоям в ИТ-инфраструктуре.;
  • Оповещение ответственных лиц о значительных авариях и сбоях;
  • Координация работы подразделения при устранении сбоев высокого приоритета;
  • Маршрутизация и решение инцидентов в процессе инцидент-менеджмента.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Высшее образование в области телекоммуникаций;
  • Опыт работы в ИТ не менее 1 года;
  • Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет;
  • Понимание принципов ITIL.

Что мы предлагаем:

  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Сложные и интересные задачи, которые позволят полностью раскрыть свой потенциал;
  • Возможность участвовать в создании не только самых инновационных, но и социально-значимых продуктов;
  • Digital-инструменты для работы, которые позволят вам решать текущие задачи быстро и эффективно;
  • График работы сменный, 1/3 (сутки/трое);
  • Корпоративное обучение: очное или в on-line формате;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Cлужебную сотовую связь.
Похожие вакансии