Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
У вас есть возможность присоединиться к команде, развивающей Общий баланс и семейные возможности — одни из ключевых продуктов в билайн.
Общий баланс — это продукт билайн, который помогает людям проще управлять связью: объединяет номера для удобства контроля, оплаты и заботы о близких, добавляя уверенность, что они всегда на связи.
Наши клиенты:
— люди с несколькими номерами билайн;
— те, кто заботятся и контролируют номера своих близких;
— кто имеют устройства с сим-картами;
— люди, у которых помимо мобильного номера есть и домашний интернет.
Что продукт даёт клиентам:
— уверенность, что номера/счета на связи;
— упрощённая оплата — только за 1 номер;
— лёгкость контроля и управления всеми номерами/счетами в одном месте.
Чем предстоит заниматься:
- Подготовка бизнес-требований по развитию внутреннего продукта (back и front);
- Сбор и анализ требований от внешних команд (бизнес-заказчиков и стейкхолдеров), проведение встреч для обсуждения требований с заинтересованными лицами;
- Подготовка документации: отрисовка CJ и процессов, описание бизнес и пользовательских историй (user story), написание БФТ для разработчиков;
- Консультация разработчиков, тестировщиков и других участников команды разработки продукта по вопросам относительно требований бизнеса;
- Взаимодействие внутри команды;
- Взаимодействие со смежными подразделениями/командами;
- Участие в интеграции продукта с другими сервисами;
- Участие в разработке предложений по модернизации и развитию продукта;
- Участие в бизнес-тестировании реализуемого функционала, а также участие в тестировании, анализ запросов на изменение и дефектов, а также поддержка запуска обновлений продукта;
- Презентация результатов работы.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Опыт работы в роли бизнес-аналитика от 3 лет;
- Опыт работы в форматах Agile (в основном Scrum);
- Понимание принципа разработки мобильных приложений и сервисов, основ архитектуры приложений
- Опыт участия в проектах с гибкой разработкой;
- Умение отрисовки процессов и клиентских путей в формате бизнес-схем, используя различные инструменты (bpmn, visio и другие); знание нотаций описания бизнес-процессов, навыки в моделировании процессов;
- Развитые коммуникативные навыки с бизнесом и технической командой, умение конструктивно вести диалог, отстаивать свое мнение, быть приятным в общении, грамотно выражать мысли устно и письменно;
- Уверенный уровень пользования базовым пакетом программ Microsoft Office, а также знание Jira, Confluence, Figma, Appmetrica;
- Самостоятельность, понимание своей зоны влияния, желание верифицировать поступающие запросы и докапываться до источника проблемы;
- Продуктовое мышление.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
- Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
- Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
- Служебную сотовую связь.