Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Бизнес-аналитик

IT и технические функции
HR
BeeFREE: возможность удаленной работы
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 07 сентября

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к команде в качестве бизнес-аналитика и развивать продукты для подбора сотрудников: внедрять и развивать технологические решения, автоматизировать, упрощать процессы, улучшать клиентский опыт.


Какие задачи предстоит решать:

1. Разработка и утверждение бизнес-архитектуры ИТ решений:

  • Взаимодействие с PO при формировании бизнес-требований,
  • Анализ CJM клиента и декомпозиция на бизнес-возможности в рамках клиентского пути,
  • Анализ‚ описание и оптимизация бизнес-процессов,
  • Формирование технических и бизнес-возможностей систем/продуктов,
  • Управление скоупом требований: сбор, формирование, актуализация,

2. Взаимодействие с поставщиками ИТ решений и формирование запросов на изменения,

3. Взаимодействие со смежными командами (руководители проектов, владельцы продуктов, аналитики, архитекторы и разработчики),

4. Оценка влияния изменений перед их внедрением и своевременное вовлечение экспертов в процесс согласования,

5. Предложение оптимальных решений для технической реализации продукта,

6. Написание технических заданий, постановка задач в JIRA, Trello,

7. Поддержка документации в актуальном состоянии,

8. Проведение приемочного тестирования, анализ дефектов,

9. Помощь пользователям в решении ошибок и сопровождении рабочих процессов, обучение пользователей.


Ты — тот, кого мы ищем, если это про тебя:

  • Опыт работы от 3х лет в должности бизнес\системного-аналитика,
  • Опыт разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации, требований к интеграционным решениям,
  • Навыки тестирования доработок, созданных на основе описанных требований,
  • Умение работать с недостаточным количеством исходных данных,
  • Умение проводить интервью с заказчиками,
  • Знание нотаций моделирования (в идеале UML и BPMN), инструментов моделирования и рисования (Visio, Draw.io, PlantUML и прочих),
  • Опыт работы c ПО постановки задач: JIRA, Confluence,
  • Разработка документации, обучение пользователей,
  • Опыт командной разработки Agile/Scrum,
  • Приветствуется технический бэкграунд и знание принципов и процессов разработки ПО.


Мы рады предложить тебе:

  • Конкурентоспособную заработную плату,
  • Сообщество — поддержку, развитие и возможность учиться у профессионалов своего дела,
  • Обучение, участие в интересных тебе проектах и расширение профессиональной экспертизы,
  • Полис ДМС, обслуживаемый в лучших клиниках,
  • Гибридный формат работы на территории РФ (посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем),
  • Корпоративные скидки на фитнес, изучение английского, путешествия и многое другое,
  • Корпоративную сотовую связь.
Похожие вакансии