Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Руководитель направления ШПД

IT и технические функции
Дата размещения: 18 июля

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!

Итак, вам предстоит:

  • Обеспечивать эффективное руководство подразделениями клиентского сервиса и групп эксплуатации сети ШПД;
  • Организовывать внедрение проектов, связанных с бизнес-процессами клиентского сервиса, внедрение новых инициатив в области клиентского сервиса ШПД;
  • Анализировать показатели работы технических подразделений смежных функций, готовить предложения руководству по улучшению работы подразделений;
  • Обеспечивать техническую и методологическую поддержку подрядных организаций;
  • Проводить все необходимые мероприятия для обеспечения заполненности штата. Организовывать обучение сотрудников.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Успешный опыт реализации проектов в сегменте B2C;
  • Техническое образование в области связи. Знание принципов проектирования сетей ШПД по технологиям FTTB/GPON, знание требований к ПИР, СМР ВОЛС.
  • Умеете выстраивать коммуникацию со смежными функциями и добиваться результата, управлять работой подрядных организаций;
  • Имеете управленческий опыт.

Что мы предлагаем:

  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
  • Служебную сотовую связь.