Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов
Калуга

Ведущий инженер мониторинга аварийных обращений

IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
Дата размещения: 19 сентября

Обязанности:

  • Детальный мониторинг транспортной сети FTTB;
  • Детальный мониторинг телематических сервисов сети FTTB;
  • Решение вопросов касательно работы биллинговых систем, AAA, некорректной работы дополнительных услуг (KIS\KAV\staticIP и т.д);
  • Решение ошибок в работе услуги IPTV/TVE, проблем с активацией абонентов и т.д.;
  • Решение вопросов касательно работы магистральных узлов, BRAS серверов, каналов связи (внутригородских\магистральных\зарубежных) и т.д.;

Требования:

  • Опыт работы в отделе технической поддержки не менее 12 месяцев;
  • Базовое понимание принципов работы и эксплуатации сети FTTB;
  • Знание эталонной модели OSI, принципов работы протоколов Ethernet(802.3), понимание IP-адресации и IGP протоколов маршрутизации (RIP, OSPF), протоколов TCP/UDP, DNS, DHCP, ACL;
  • Базовое понимание устройства IPTV-решения Mediaroom;
  • Базовое понимание продукта TVE;
  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений;
Похожие вакансии
04 июля
Инженер по строительству сети связи
IT и технические функции
BeeFREE: возможность удаленной работы
26 августа
Старший инженер
IT и технические функции
Без опыта работы
Elementary
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2024
Контактные центры
Офисы продаж
Вакансии для экспертов
О компании
Раскрытие информации
Социальная ответственность
Юридическая информация
Контакты
© Билайн, 2024