Ведущий инженер мониторинга аварийных обращений

IT и технические функции

Дата размещения: 13 декабря

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если Вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем твое резюме!

Обязанности:

Детальный мониторинг транспортной сети FTTB;
Детальный мониторинг телематических сервисов сети FTTB;
Решение вопросов касательно работы биллинговых систем, AAA, некорректной работы дополнительных услуг (KIS\KAV\staticIP и т.д);
Решение ошибок в работе услуги IPTV/TVE, проблем с активацией абонентов и т.д.;
Решение вопросов касательно работы магистральных узлов, BRAS серверов, каналов связи (внутригородских\магистральных\зарубежных) и т.д.;

Требования:

Опыт работы в отделе технической поддержки не менее 12 месяцев;
Базовое понимание принципов работы и эксплуатации сети FTTB;
Знание эталонной модели OSI, принципов работы протоколов Ethernet(802.3), понимание IP-адресации и IGP протоколов маршрутизации (RIP, OSPF), протоколов TCP/UDP, DNS, DHCP, ACL;
Базовое понимание устройства IPTV-решения Mediaroom;
Базовое понимание продукта TVE;

Способность к самостоятельной работе и принятию решений;

Что мы предлагаем:

Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
Служебную сотовую связь;

Похожие вакансии

Ведущий инженер по строительству мультисервисной сети

IT и технические функции

Опыт работы от 2 лет