Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Старший специалист поддержки процессов продаж

Корпоративный бизнес
Без опыта работы
Дата размещения: 08 февраля

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

  • Обслуживание и развитие корпоративных клиентов;
  • Ведение корпоративных клиентов B2B
  • Работа с действующими клиентами
  • Качественная и своевременная отработка запросов, поступающих от менеджера и корпоративного клиента;
  • Допродажи сим карт и услуг.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

  • Приветствуется опыт работы в обслуживании клиентов B2C или B2B;
  • Коммуникабельность (вежливое располагающее общение, умение доходчиво и структурировано доносить информацию, открытость к диалогу);
  • Грамотная речь;
  • Стрессоустойчивость (умение в любой ситуации спокойно и грамотно отвечать на запросы клиентов/коллег, в сжатые сроки принимать верные решения, не поддаваясь внешним влияниям);
  • Навыки работы с большим объемом информации (организованность, умение структурировать информацию , расставлять приоритеты);
  • Исполнительность (качественно и в срок выполнять поставленные задачи);
  • Навыки делового общения (устного и письменного).

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупной и стабильной компании;
  • Обучение и программа адаптации для новых сотрудников;
  • Возможности для развития и карьерного роста;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График 5/2 (административный график/производственный календарь).