Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Специалист по работе с обращениями клиентов

IT и технические функции
Без опыта работы
Дата размещения: 24 апреля

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если ты готов решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем твое резюме!

Итак, тебе предстоит:

  • Отработка обращений клиентов компании по вопросам сервиса оказываемых услуг;
  • Обзвон клиентов;
  • Проведение диагностики;
  • Формирование запроса на устранение выявленных неполадок.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Опыт работы от 1 года в области эксплуатации телекоммуникационных сетей или связи приветствуется;
  • Коммуникабельность, готовность к ежедневному общению с клиентами;
  • Знание программ MS Office;
  • Знание принципов маршрутизации будет твоим преимуществом.


Что мы предлагаем:

  • Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Служебную сотовую связь.