Контактные центрыОфисы продажВакансии для экспертов

Специалист поддержки продаж и сервисного обслуживания клиентов

Корпоративный бизнес
Опыт работы от 2 лет
Дата размещения: 01 ноября

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

  • Обслуживание входящего потока клиентов (корпоративное направление);
  • Работа с договорами: проведение сверки, оформление бумажных договоров и приложений на подключение;
  • Оказание устных и письменных консультаций потенциальным и существующим корпоративным клиентам;
  • Рассматривание претензий клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг;
  • Взаимодействие с клиентами, помощь в решении возникающих вопросов;
  • Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании, оформление подключения услуг.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

  • Опыт работы в обслуживании клиентов B2C или B2B от 1 года;
  • Приветствуется опыт работы в телекоммуникационной компании;
  • Навыки делового общения (устного и письменного).

Что мы предлагаем:

  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Служебную сотовую связь.