Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к команде поддержки ключевых сотрудников в качестве руководителя!
Итак, вам предстоит:
— Оказание технической поддержки ключевым сотрудникам компании;
— Сопровождение и развитие сервиса видеоконференцсвязи;
— Организация и контроль работы команды;
— Ежегодное планирование и целевое расходование бюджета направления;
— Разработка регламентной документации;
— Выполнение показателей сервиса;
— Формирование планов, целей и метрик команды;
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
— Опыт работы на аналогичной позиции более 3х лет;
— Опыт работы c ОС Windows на уровне администратора;
— Опыт поддержки и внедрения ВКС (ZOOM, S4B, TrueConf и тп);
— Знание основ сетей, DNS, DHCP, стандартные порты;
— Траблшутинг сетевых проблем, связанных с доступностью хостов/портов, доступом к сайтам через прокси;
— Общее понимание Active Directory: структура и объекты, права, наследование;
— GPO: общее понимание, обновление политик на клиенте;
— Знание железа. Замена комплектующих и расходных материалов;
— Опыт работы с мобильными устройствами, знание iOS, Android;
— Опыт работы с MacOS;
— Опыт работы с ВКС оборудованием, опыт внедрения, сопровождения и развития платформ видеоконференций (Zoom, S4B, отечественные решения);
Мы предлагаем:
— Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
— Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
— Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
— Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
— Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
— Служебную сотовую связь.